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TTT – Tourism Think Tank: a Erba si è parlato anche di recensioni

TTT - Tourism think tank

Il 30 settembre e il 1 ottobre appena trascorsi hanno visto una finestra spalancarsi sul mondo del turismo, grazie al TTT – Tourism Think Tank di Erba.

E, come ormai è consuetudine, parlare di turismo ha significato anche parlare di recensioni, di web reputation e dell’importanza di garantire dei sistemi di verifica a chi si avvale dei feedback, sia come esercente sia come consumatore.

Sul tema delle recensioni si è soffermato in particolare Roberto Peschiera, della cui figura e del cui attivissimo gruppo su Facebook “Gufo, no grazie!” avevamo già parlato in un post precedente.

Noi, che eravamo presenti all’evento come spettatori particolarmente interessati ai feedback, vogliamo fare un piccolo riassunto di ciò che è stato detto e di ciò che ci ha colpito.
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