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Social Commerce

Comunicazione, customer feedback e recensioni certificate nell’ecommerce del futuro

Social CommerceL’ecommerce sicuramente subirà profonde trasformazioni nel prossimo futuro, in parte già iniziate senza che quasi ce ne rendessimo conto. I cambiamenti sono legati principalmente all’ambito social, che va prendendo sempre maggiore importanza e in base al quale bisogna strutturare fin da ora la propria strategia non solo di comunicazione, ma anche di vendita.

Ciò di cui ancora in pochi si rendono conto, infatti, è che comunicare significherà vendere e vendere significherà comunicare. Questa regola, inoltre, sarà valida nei mercati più diversi, che sono avvicinati dalla universale diffusione delle nuove tecnologie e dei nuovi mezzi di comunicazione, con ovviamente in testa i social media e le abitudini che hanno portato.
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