L’anno scorso, più o meno in questo stesso periodo, dicevamo che “l’ecommerce non va in vacanza”. Questo, ovviamente, resta vero: mentre i negozi iniziano a esporre il cartello “Chiuso per ferie” o si preparano a farlo, gli shop online sono ben lontani dal fermarsi e si preparano anzi a colmare il vuoto che i negozi fisici lasciano.
Se il mondo di tanti si ferma per un sospiro di beato relax, il mondo online è in fermento costante. E in questo mondo e in questo momento, i feedback sono nel pieno della loro celebrità.
I feedback e le recensioni sono amici dell’estate. Perché? Perché molte delle decisioni che vengono prese durante l’estate dipendono da loro. Perché “Dimmi quali feedback leggi e ti dirò che estate avrai”.
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