I cinque grandi trend del consumo che stanno cambiando il mondo

Da quando è al timone Muhtar Kent, CEO di Coca Cola ha saputo conferire ulteriore slancio alla grande multi nazione delle bibite. Ma secondo Kent più l’azienda cresce e più deve tenere il passo con il consumatore in continua evoluzione.

 

 

In un recente articolo per la BBC, Kent cita cinque tendenze globali estratte da un rapporto di Consumer Goods Forum sulla “Catena del Valore Futuro” e sottolinea come siano di fondamentale importanza per il futuro di merci al dettaglio e dei consumatori:

 

  1. L’urbanizzazione di massa. Gli spostamenti nelle città sta causando problemi logistici per i rivenditori e le aziende di beni di consumo

 

  1. L’invecchiamento della popolazione. Qui ci sono grandi opportunità dal momento che i consumatori più anziani dispongono di un reddito maggiore

 

  1. L’ascesa della classe media globale. Altra grande opportunità di crescita accompagnata però da tensioni sulla disponibilità delle risorse

 

  1. Le persone si preoccupano della sostenibilità. La tematica del green e dell’ambiente si è trasformata in un modo intelligente di fare business

 

  1. La tecnologia sta cambiando le aspettative. E di conseguenza tutta l’esperienza di acquisto digitale

 

I prossimi dieci anni saranno dunque determinanti per il successo o il fallimento di rivenditori e aziende di beni di consumo, i cui risultati saranno misurati dalla velocità e dalla accuratezza con cui saranno in grado di adattarsi al cambiamento a tutti i livelli  globale, nazionale, locale e personale.

 

Per riuscire a rimanere flessibili e rispondere ai rapidi cambiamenti le aziende avranno bisogno sia della struttura organizzativa che della cultura e della leadership